Informativa sui rimborsi

La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso. 

Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo il più velocemente possibile.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui si trovava al momento dell'acquisto: non deve essere stato utilizzato, smontato, danneggiato, modificato, piegato, indossato o lavato in alcun modo.

Deve essere contenuto nell'imballaggio originario.

Sarà necessario esibire la ricevuta o la prova d'acquisto (digitale o cartacea). 

Per avviare un reso o per qualsiasi domanda contattaci all'indirizzo: infoantiqueboutique@gmail.com. 

Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Una volta accettata la richiesta, i resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: 

[ Andrea Billia, Via Pobbia 62, Azeglio (TO) 10010, Italy ]. 

Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.